关于物流路线的保险·赔偿服务

各个物流路线的保险·赔偿内容

日本邮政

  • EMS

    保险费有免费和征费的服务。

    • 如果损害赔偿金额（总申报价格）低于JPY 20,000

      保险费

      免费

      赔偿金额

      实际损失金额（赔偿金额的上限为JPY 2,000,000）。

      保险费例

      如果损害赔偿金额（总申报价格）为JPY 15,000，保险费将免费赔偿。

    • 如果损害赔偿金额（总申报价格）超过JPY 20,000

      保险费

      每增加JPY 20,000，保险费再增加JPY 50

      赔偿金额

      实际损失金额（赔偿金额的上限为JPY 2,000,000）。

      保险费例

      例1）如果损害赔偿金额（总申报价格）为JPY 40,000，您需要支付JPY 50作为保险费。

      例2）如果损害赔偿金额（总申报价格）为JPY 50,000，您需要支付JPY 100作为保险费。

      Calculation of Insurance Fee

      We calculate the insurance fee based on the damage compensation amount (total declared value). Please enter the damage compensation amount (total declared value) in Japanese Yen (JPY).

      Compensation Amount (Total declared value)

      JPY

  • AIR/海运

    • 如果损害赔偿金额（总申报价格）低于JPY 20,000

      保险费

      JPY 400

      赔偿金额

      客户提出的损害赔偿金额（总申报价格）

      保险费例

      如果损害赔偿金额（总申报价格）为JPY 15,000，我们将赔偿JPY 400。

    • 如果损害赔偿金额（总申报价格）超过JPY 20,000

      保险费

      每增加JPY 20,000，保险费再增加JPY 50

      赔偿金额

      客户提出的损害赔偿金额（总申报价格）

      保险费例

      例1）如果损害赔偿金额（总申报价格）为JPY 40,000，您需要支付JPY 450作为保险费。

      例2）如果损害赔偿金额（总申报价格）为JPY 50,000，您需要支付JPY 500作为保险费。

      Calculation of Insurance Fee

      We calculate the insurance fee based on the damage compensation amount (total declared value). Please enter the damage compensation amount (total declared value) in Japanese Yen (JPY).

      Compensation Amount (Total declared value)

      JPY

      备注

      AIR、海运服务，在原有的保险服务外，还可免费得到与实际损失金额相符的有上限赔偿服务。

      请点击这里，参阅详细信息。

顺丰速运

  • S线/E线

    根据总申报价格，保险费会有所不同。

    • 如果总申报价格在JPY 100,000以内

      保险费

      JPY 500

      赔偿金额

      物流公司将根据包裹的申报价格和损失程度进行赔偿。

      客户本身需要联系顺丰速运的客服。

      保险费例

      如果总申报价格为JPY 80,000，您需要支付JPY 500为保险费。

    • 如果总申报价格超过JPY 100,000

      保险费

      JPY 总申报价格×0.005

      赔偿金额

      物流公司将根据包裹的申报价格和损失程度进行赔偿。

      客户本身需要联系顺丰速运的客服。

      保险费例

      当总申报价格为JPY 120,000时，您需要支付JPY 600作为保险费用。 120,000×0.005 = 600

      Calculation of Insurance Fee

      We calculate the insurance fee based on the damage compensation amount (total declared value). Please enter the damage compensation amount (total declared value) in Japanese Yen (JPY).

      Compensation Amount (Total declared value)

      JPY

      备注

      申报价格必须填写正确的金额，上限为JPY 10,000,000。
      以下情况我们无法进行赔偿。

      • 禁止出口的商品

      • 易碎物品，如陶瓷、玻璃制品、石膏制品等

      • 难以保存的物品，生鲜品、特产、水产品等

  • A线

    • 保险费

      免费（附带服务）

      赔偿金额

      如果希望对运输中的丢失、损坏附带保险，最多可以赔偿JPY 10,000。

黑猫快递

我们不处理黑猫快递的任意保险。
黑猫快递「宅急便」的基本服务中，包含最高JPY 300,000 的赔偿。
如果收到的包裹损坏，请备好您的快递单号，并联系黑猫快递的客户服务中心。

黑猫快递客户服务中心

保险费用补充说明

AIR/海运 有上限的实际损失金额赔偿服务（免费）

AIR小包、海运小包的服务，在除了原有的保险服务外，还可以免费得到与实际损失金额相符的有上限的赔偿服务。

包裹重量赔偿金额上限
重量不超过5公斤的物品JPY 11,160
重量超过5公斤但不超过10公斤的物品JPY 15,170
重量超过10公斤但不超过15公斤的物品JPY 19,190
重量超过15公斤但不超过20公斤的物品JPY 23,200
重量超过20公斤但不超过25公斤的物品JPY 27,220
重量超过25公斤但不超过30公斤的物品JPY 31,230

重要

海外运输相比国内运输有较大的破损风险。从仓库发货后的货物破损、丢失等，根据使用规范，MOL CART服务无法承担此责任。因此，我们建议您选择各物流公司的保险或额外包装选项来保护您的包裹。