收到了海关关于清关的联系,应该如何处理?
如果您的包裹被海關扣留,請按照以下步驟處理:
請查看物流公司發送的清關通知,並根據指示提交所需的資訊或文件,以便順利完成清關手續。如有疑問,請聯絡以下服務窗口。
使用順豐速運配送 如果您對清關手續有任何疑問,歡迎隨時聯絡下方的日本客服尋求協助。 聯絡方式:cs1.group_jp@sf-express.com
使用日本郵政配送 MOL CART客服團隊將為您提供協助。請透過諮詢表單聯絡我們,並在郵件中註明您的發貨包裹ID和快遞單號。
【關於提交文件】 如果您對INVOICE等提交文件有任何疑問,MOL CART客服團隊將為您提供協助。我們會全力支持您完成包裹的清關手續,請放心。
【關於在中國支付關稅】 中國海關可能會透過簡訊或信函通知您支付關稅。收到通知後,請按照說明完成關稅支付。如果是書面通知,請掃描上面的QR碼進行支付。